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软实力+硬科技! “智慧水务”的基础原来是它!

时间:2021-12-14

      随着社会经济发展,供水管网日趋复杂,在供水设施硬件建设不断完善的同时,供 水信息化管理越来越重要,为满足智慧水务对海量管网信息的存储、管理、分析和应用 等问题的要求,供水GIS系统应运而生,并成为构建“智慧水务”的重要基础。

      那么这个“智慧水务”系统的基础担当到底是啥?

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GIS系统应用两步走

      第一步:建设供水管网地理信息系统,俗称“摸家底”,这需要工作人员对供水管 网中所有的阀门、水表、消防栓等关键点逐个进行精确定位并记录。截至2021年12月, 水务集团共完成24400个供水设备的定位及信息采集工作、普查管网总长度达到630公里。

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    第二步:建立外勤管理平台,该平台主要针对业务应用,包括抢修、巡线、二供 设施养护等。该平台在网页端可以进行计划制定和工单派发。在移动端通过手机APP实 现执行任务的可视化,现场的定位、导航、管网信息一目了然,问题反馈方便快捷。

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    作为管网管理中重要的信息化管理工具,供水GIS系统能为决策分析和服务响应提供 科学的数据支持。 

    (1)实现服务快速响应:利用GIS系统建立从客服热线接听、用户问题反馈、现场维 修一站直达的闭环式服务,通过网格化的管理,不但节约应急处置时间,还可以实现责任到人的定量管理。

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     (2)进行辅助决策分析:通过系统停水专题和爆管分析,减少突发事件如爆管、临时 停水造成的影响。例如当发生突发爆管的时候,可以迅速定位到需要关闭的阀门,同时查 询统计受影响范围、用户,通过接入短信平台,触发停水通知单等,提升服务水平和抢修效率。

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